Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 26p

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "26p" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 26p vận hành tại địa chỉ https://26p.club và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 26p.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng 26p sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và tiện ích được cung cấp thông qua nền tảng 26p bao gồm Casino live, Nổ hũ, Đá gà, Bắn cá và các sản phẩm khác.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng tại 26p, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 26p từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 26p, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 26p nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 26p.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 26p. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 26p. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 26p nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 26p cho bất kỳ bên thứ ba nào.

26p không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

26p hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 26p. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• 26p không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường. Phí (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức điện tử. Trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• 26p có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong các giao dịch có giá trị lớn.

5 Quy Định Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 26p – bao gồm Casino live, Nổ hũ, Đá gà và Bắn cá – đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc phát sóng trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín. Kết quả của mỗi ván chơi là ngẫu nhiên và không thể can thiệp.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 26p có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• 26p có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

26p thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang Phần thưởng.

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng cần hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 26p có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 26p:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 26p cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 26p.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của 26p.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 26p để gian lận kết quả trò chơi.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

26p có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 26p. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 26p không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 26p (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 26p.

Trách nhiệm tối đa của 26p trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

26p cam kết thúc đẩy văn hóa chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động thông báo khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 26p qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 26p – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác – là tài sản sở hữu trí tuệ của 26p hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào của 26p mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 26p.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 26p cho mục đích thương mại cá nhân.

12 Thay Đổi Điều Khoản

26p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 26p sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 26p.club ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 26p sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ 26p, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết)
• Zalo: 26pclub
• Telegram: @26pclub_support

Đội ngũ hỗ trợ 26p hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.